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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzhinweise erläutern, welche Ihrer personenbezogenen Daten zu welchen Zwecken Boehringer Ingelheim Vetmedica GmbH ("wir" oder "Boehringer Ingelheim") verarbeitet. In jedem Fall erfolgt die Erhebung und Verwendung im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (u.a. der EU Datenschutz-Grundverordnung, "DSGVO").

Kontaktformular und sonstigen Anfragen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen gegenüber die jeweils vereinbarten oder angeforderten Leistungen auf dieser Webseite erbringen zu können:

  • Wenn Sie sich registrieren und einloggen,
  • wenn Sie an Fortbildungen oder Veranstaltungen teilnehmen,
  • wenn Sie uns Anfragen zu Produkten oder möglichen Nebenwirkungen senden.

Die Rechtsgrundlage ist Artikel 6 (1) b) DSGVO.

Protokolldaten

1. Logdaten und Cookies zur Nutzung der Website
Bei Nutzung der Website werden bestimmte Daten, einschließlich von dem Browser gesendete Daten (z. B. IP-Adresse, Cookies, weiterführende Webseite, Uhrzeit und Datum, angezeigte Inhalte) vorübergehend gespeichert. Diese Daten verwenden wir, um Ihnen die Nutzung unserer Website zu ermöglichen sowie um ggf. bei Schadensfällen oder Verletzungen gesetzlicher Bestimmungen, unserer Nutzungsbedingungen sowie Rechten Dritter die Fälle aufzuklären und Rechte durchsetzen zu können. Die Rechtsgrundlage ist Artikel 6 (1) b) DSGVO.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien wie Pixel Tags, Web Beacons und Clear GIFs (nachstehend „Cookies“ genannt). Wir setzen Cookies aus technischen Gründen ein, wie zur Wiederaufnahme der Sitzung eines Nutzers beim Einloggen, falls die vorhergehende Sitzung aufgrund Inaktivität abgebrochen wurde. Diese Cookies werden nicht zur Analyse der Nutzung unserer Website verwendet. Die Rechtsgrundlage ist Artikel 6 (1) f) DSGVO.

2. Analysen

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch die Nutzer ermöglichen. Wenn Sie aus der EU/dem Europäischen Wirtschaftsraum auf diese Webseite zugreifen, wird Ihre IP-Adresse von Google gekürzt, bevor Sie in die USA übertragen wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt. Google hat sich nach dem EU-U.S. Privacy Shield zertifiziert. Im Auftrag von Boehringer Ingelheim wird Google diese Informationen benutzen, um Berichte über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Analysen helfen uns, unsere Leistungen zu verbessern, indem wir analysieren können, welche unserer Angebote besser oder weniger gut angenommen werden. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 (1) f) DSGVO.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das Browser-Plugin herunterladen und installieren. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Adobe Analytics (Omniture)

Wir verwenden zudem Cookies von Adobe Analytics, einen Webanalysedienst von Adobe Systems Software Ireland Limited („Adobe“). Adobe Analytics nutzt im Auftrag von Boehringer Ingelheim Cookies zur Analyse des Gesamtverkehrs und der Nutzungsmuster. Die von den Cookies erfasste IP-Adresse wird anonymisiert, bevor sie geolokalisiert wird. Zudem wird sie durch eine generische IP Adresse ersetzt. Adobe wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen, von Adobe aufbewahrten Daten verbinden. Sie können die Sammlung und Nutzung von Daten (Cookies und IP-Adresse) durch Adobe verhindern, indem Sie Ihre Optionen unter http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html nutzen. Da Daten ausnahmsweise in die USA übertragen werden können, hat sich Adobe nach dem EU-U.S. Privacy Shield zertifiziert.

Datenübermittlung an Dritte

Wir teilen personenbezogene Daten unter Umständen mit Dritten.

Meldepflichten gegenüber Regulierungsbehörden und Durchsetzung von Rechten
Als Pharmaunternehmen unterliegen wir spezifischen Bestimmungen, wie z. B. zur Pharmakovigilanz. Einige dieser Gesetze machen es erforderlich, dass wir Ihre Berichte an Regulierungsbehörden oder andere Behörden weltweit senden (auch an Länder, die möglicherweise ein anderes Datenschutzniveau als die EU haben). Wir stellen Behörden nur personenbezogene Daten zur Verfügung, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Um unsere Rechte oder die Rechte Dritter zu schützen, können wir Daten zudem im Einklang mit gesetzlichen Bestimmungen an Rechteinhaber, Berater und Behörden weitergeben.

Dienstleister
Wir beauftragen Dienstleiter, um Ihre personenbezogenen Daten für die in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Zwecke zu verarbeiten. Diese Dienstleister verarbeiten die Daten nur in unserem Auftrag, entsprechend unseren Weisungen und unter unserer Kontrolle gemäß dieser Datenschutzerklärung. Einer dieser Dienstleister ist OEVERMANN Networks GmbH, Friedrich-Ebert-Straße, 51429 Bergisch Gladbach. Ein anderer Dienstleister ist Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 River-walk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland, die Daten- und Webanalysedienste erbringen.

Boehringer Ingelheim-Gesellschaften
Als Teil einer globalen Unternehmensgruppe binden wir andere Boehringer-Gesellschaften ein, die uns bei der Datenverarbeitung unterstützen. Diese Konzerngesellschaften verarbeiten die Daten ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken.

Datentransfer an Empfänger außerhalb der EU
Diese Dienstleister und Boehringer-Gesellschaften verarbeiten personenbezogene Daten teilweise außerhalb der EU. In diesen Fällen achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau zur Beachtung der Vorgaben des europäischen Rechts achten (dies geschieht normalerweise mithilfe von EU-Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission veröffentlicht wurden).

Datenlöschung

Boehringer Ingelheim verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten solange es für die Zwecke der Erhebung erforderlich ist. Dies ist in der Regel die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Sie angefordert haben. Das bedeutet, dass wir Ihnen beispielsweise solange einen Newsletter schicken, bis Sie Ihre Zustimmung dazu widerrufen haben, oder dass wir die Daten Ihres Benutzerkontos (Name, Login, Beruf etc.) so lange aufbewahren, wie Sie ein Benutzerkonto bei uns unterhalten.

Grundsätzlich löschen wir personenbezogene Daten, bezogen auf

  • Ihre (Kunden-)Anfragen nach 14 Tagen.
  • Ihre Nutzungsdaten nach 14 Tagen

Datenschutzhinweise zur Pharmakovigilanz

Zweck der Datenerhebung

Ihre Meldung eines unerwünschten Ereignisses oder anderer Pharmakovigilanz relevanter Informationen zu einem Tierarzneimittel von Boehringer Ingelheim an die Boehringer Ingelheim Vetmedica GmbH, Binger Straße 173, 55216 Ingelheim am Rhein ist für die Tiergesundheit von großer Bedeutung. Wir werden diese Daten ausschließlich für Zwecke der Pharmakovigilanz verwenden und weitergeben (Pharmakovigilanz bezeichnet die Entdeckung, das Sammeln, die Bewertung, die Überwachung und die Prävention von unerwünschten Ereignissen oder anderen Problemen im Zusammenhang mit Tierarzneimitteln).

Handhabung der Meldung (Weitergabe an Unternehmen von Boehringer Ingelheim sowie an Behörden)

Boehringer Ingelheim ist verpflichtet, für die Pharmakovigilanz relevante Informationen an die zuständigen Gesundheitsbehörden weltweit zu melden. Die Meldungen enthalten detaillierte Angaben über das Ereignis, jedoch nur in begrenztem Umfang personenbezogene Daten:

  • Die Kontaktdaten des Meldenden sind erforderlich, um in der Lage zu sein, bei dem Meldenden nachzufassen und so qualitativ hochwertige und vollständige Informationen zu unerwünschten Ereignissen zu erhalten. In Bezug auf den Meldenden wird die Meldung an die zuständigen Gesundheitsbehörden lediglich die Funktion des Meldenden (z. B. Tierarzt, Tierhalter oder Apotheker), den jeweils ersten Buchstaben des Vor- und Nachnamens und die ersten 2 Ziffern der Postleitzahl enthalten. Wenn der Meldende seine Kontaktdaten Boehringer Ingelheim oder den Behörden nicht zur Verfügung stellen will, wird bei der Meldung in das Feld für den Namen des Meldenden „Verweigert“ eingegeben.
  • Falls eine Exposition eines Menschen mit einem Tierarzneimittel berichtet wurde, wird die Meldung lediglich Alter, Geschlecht und den jeweils ersten Buchstaben des Vor- und Nachnamens enthalten, jedoch niemals den Namen des Patienten/der Patientin.

Wenn Ihre Daten an andere Unternehmen von Boehringer Ingelheim, Geschäftspartner oder Dienstleister außerhalb der EU weitergegeben werden müssen, sorgen wir für einen angemessen Schutz der personenbezogenen Daten.

Aufbewahrungszeitraum

Da Meldungen über unerwünschte Ereignisse aus Gründen der öffentlichen Gesundheit wichtig sind, werden Meldungen mindestens 10 Jahre lang aufbewahrt, nachdem das Produkt in keinem Land mehr in Verkehr gebracht wird.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen. Haben Sie personenbezogene Daten aufgrund eines Vertrages oder einer Einwilligung bereitgestellt haben Sie das Recht diese Daten in einem üblichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Darüber hinaus können Sie in begründeten Fällen auch die Löschung, Berichtigung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Wenn Ihre personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der EU übertragen werden, das keinen angemessenen Schutz bietet, können Sie eine Kopie des Vertrages anfordern, der den angemessenen Schutz personenbezogener Daten gewährleistet.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit zukünftiger Wirkung widerrufen.
Verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Interessenabwägung, können Sie der Nutzung Ihrer Daten widersprechen. In diesem Falle verwenden wir Ihre Daten nicht mehr weiter, es sei denn unsere Interessen überwiegen. Der Nutzung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke, z. B. den Erhalt von Mailingaktionen, können Sie jederzeit ohne weitere Abwägung widersprechen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Nutzung von personenbezogenen Daten, zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren oder Sie wenden sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten:

Boehringer Ingelheim Vetmedica GmbH
– Datenschutzbeauftragter –
Binger Straße 173
D-55216 Ingelheim am Rhein
E-Mail: datenschutz@boehringer-ingelheim.com

Bei Fragen und im Falle möglicher Bedenken gegen die Datenverarbeitung, können Sie sich zudem an die für uns oder Sie zuständige Datenschutzbehörde wenden.

Datenschutzerklärung vom 29.01.2019